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Twitter : Traiter les utilisateurs malveillants avec le “Safety Mode”

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Technologie : Twitter travaille à la création d’une nouvelle fonctionnalité qui élimine provisoirement les usagers grossiers qui utilisent cette application. A ce stade, il est encore en version bêta…

Sur le billet de blog publié mercredi par le propriétaire, son contenu est à peu près le suivant :

  • Pour ceux qui utilisent Twitter, s’ils se font prendre, ils abusent souvent des commentaires agressifs pour semer la discorde et offenser les autres.
  • Pour le cas où l’utilisateur confie des réponses ou des mentions à plusieurs reprises et non sollicités.

La sanction infligée par Twitter dans les deux cas était de verrouiller leurs comptes pendant une période de 7 jours, basée sur une nouvelle fonctionnalité  baptisée « Mode sécurité » qui vient d’être déployée.

Citation de Jarrod Doherty, chef de produit senior chez Twitter

« Lorsque la fonctionnalité est activée dans vos paramètres, nos systèmes évalueront la probabilité d’un engagement négatif, en tenant compte à la fois du contenu du tweet et de la relation entre l’auteur du tweet et le répondeur »

« Notre technologie tient compte des relations existantes, de sorte que les comptes que vous suivez ou avec lesquels vous interagissez ne seront probablement pas bloqués automatiquement. Les auteurs de tweets jugés par notre technologie comme étant nuisibles ou non invités seront automatiquement bloqués, ce qui signifie qu’ils ne pourront bientôt pas suivre vos tweets ou vous envoyer des messages. » 

Un danger intermittent

Sous la pression croissante de la dissidence, qui affecte la tranquillité des conversations sur Twitter. Quant à cette plateforme, elle a récemment décidé de donner naissance au « Mode Sécurité » ainsi qu’à des fonctionnalités de protection dans le but d’assurer la sécurité des utilisateurs.

Lorsque vous violez, cette fonctionnalité sera révélée sur votre compte. Vous êtes alors soumis à un processus de clôture de compte pour les 17 prochains jours. Enfin, avant la fin de la période de détention, Twitter enverra un résumé et une notification.

Nous avons ensuite également eu un sondage avec les effectifs  de Twitter, ils ont dit : « Nous ne ferons pas toujours les choses correctement et nous pourrons faire des erreurs, c’est pourquoi les autoblocages du Mode Sécurité peuvent être vus et annulés à tout moment dans vos paramètres. Nous contrôlerons également régulièrement la précision de nos systèmes de mode sécurité afin d’améliorer nos capacités de détection »

Récemment et dans les jours qui viennent, Twitter se concentre progressivement sur l’importance de créer les meilleures conditions possibles pour que les utilisateurs profitent de ce réseau social sans avoir à faire face à tout préjudice causé par la discrimination sociale, sexuelle ou radicale

« Nous souhaitons saines que vous profitiez de conversations, ce test est donc un moyen pour nous limiter les interactions accablantes et importunes qui peuvent interrompre ces conversations. Notre objectif est de mieux protéger les personnes qui reçoivent des Tweets en évaluant la prévalence et la visibilité des remarques nuisibles. »

Twitter résout (enfin) ses propres problèmes

Twitter a également créé son propre Conseil de confiance et de sécurité qui est utilisé pour déployer plusieurs innovations afin de réduire la possibilité de manipulation du « Mode sécurité ».

Les utilisateurs prioritaires sélectionnés par le Conseil pour expérimenter ce mode pour la première fois sont les classes pauvres et femmes journalistes.

Twitter est sur le point d’approfondir la personnalisation de l’expérience utilisateur féminine à l’aide d’un instrument tels que le mode sans échec et autres. Twitter examinera le fonctionnement de ces modèles et procédera à des ajustements jusqu’à ce qu’ils soient mis à la disposition de tous les utilisateurs de Twitter.

Espérons que les nouveaux correctifs sur lesquels Twitter a travaillé pourront satisfaire certaines des frustrations de certains utilisateurs qui se sont accumulées au fil des ans dans le passé. En août, le site a déclaré qu’il appliquait un test aux utilisateurs américains, coréens et australiens leur donnant le droit de signaler les tweets frauduleux, qui ont gagné en popularité en phase de pandémie de Covid-19.

 

 

 

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